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안녕하세요~티원담당자님~
택배비가 56.500원이라뇨;;;;
황당해서 말이 나오지 않습니다. 어디에도 제주도라서 그런겁니까?
착불로 얼마의배송비가 따로
나온다는 말씀이나 공지도 못본상태에서 이게 무슨 날벼락입니까?
또한 배송비는 따로 5천원 추가라고 나오더군요..
여기서 주문을 할때는 보다 싸고 저렴하게 구매하고자 한 일인데
이런식의 추가택배비를 폭탄으로 맞으면 제품몇개값과 맞먹는 가격인데
주문을 할 일이 없을테니 말이죠..
토욜이라서 전화도 안되고 택배기사하고 싸우기만하고
만약 공지나 주문사항에 추가택배비,또는 제주도는 얼마의 추가비가 든다라는
문구만 있었어도 그냥 각오하고 카드로 선결재라도 하지 않았을까요
현금영수증도 되지않는 현금결재를 하라는 택배기사말도 우습고
앉아서 티원담당자들과 연락되지 않아 발만 동동 굴렀습니다
월욜까지 담당자랑 통화하고 택배비상의한뒤 계좌로 이체시켜준다하고 돌려보냈습니다.
빠른 연락바라며, 이후 택배비에 어떠한 조항도 없을시 고객불만이 아닌 업체잘못으로
인정하여 바로 반품처리하겠습니다.
빠른 연락부탁드립니다
P.S.방금 공지사항 저저 아래 아주 오래된듯한 글귀로 도서산간지역및 제주의 택배비 글 읽었습니다.
어이가 없네요. 이정도의 큰 금액의 택배비는 적어도 상품설명메인에 공지가 되어 있어야
된다고 보며 또한 택배비설정사항에 반드시 기재되어 나와야 된다고 봅니다.
적립금액의 어쩌고 저쩌고 또한 와닿지 않으며 제가 이번에 주문할때 어차피 적립금
2,000원의 공제밖에 받지 못했습니다.
어쨋든 보시는대로 빠른 연락부탁드립니다
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